Умение общаться – это ключ к успеху в любом деле нашей жизни. Для того чтобы мудро вести диалог существуют определённые правила. Однако не стоит забывать, что самое важное в общении – это ваша искренняя заинтересованность собеседником и темой дискуссии.
1. С любым человеком есть о чём поговорить, просто необходимо найти тему, которая его зацепит. Если же вы не можете найти эту тему, можете просто говорить о самом человеке.
2. Важно использовать приём активного слушателя. Приём заключается в том, что вы слушаете, слышите и понимаете, о чём вам говорит собеседник. Это не тупое поддакивание, а умение продолжить мысль человека, задать важный вопрос, или подобрать более точную фразу для описания ощущений собеседника.
3. Разговор должен быть интересен в первую очередь для вас. Даже если вы никогда не ходили на охоту, или не занимались подводным плаваньем, попробуйте проникнуться энтузиазмом и интересом собеседника. Поверьте, вам не будет скучно.
4. Научитесь разговаривать с человеком на его языке, чтобы он вас понял. Тогда между вами исчезнет напряжённость и вам будет проще высказать свою мысль.
5. Улыбайтесь. Улыбка открывает двери к сердцу человека.
6. Все люди по своей природе эгоисты. Однако в диалоге ваше «я» должно звучать как можно меньше.
7. Называйте собеседника по имени, и вы увидите, что он станет внимательнее вас слушать.
8. Говорите просто и понятно. Не каждому захочется вникать в суть ваших измышлений о данном течении постмодернизма.
9. Есть такой природный закон: не просят, не делай. То же и с советами: не просят, не давай. Обычно люди, которые навязывают свои советы, производят впечатление надменных и заносчивых умников, с которыми в принципе не хочется вести беседу.
